- Eén systeem voor inschrijven, plannen en communiceren
Volledige controle over sportaanbod
Met deze module beheer je álle activiteiten, cursussen en groepslessen in één systeem. Inschrijven, plannen, groepen maken, roosters beheren, vakanties instellen, toegangscontrole én communicatie: alles is gedekt.
Maak snel nieuwe activiteiten aan
Maak elk type activiteit of event aan – van zwemles tot workshop of kinderfeestje. Stel eenvoudig tijden, locaties, capaciteit en doelgroep in. Alles staat centraal in één overzichtelijk rooster.
Bouw moeiteloos groepen en cursussen
Beheer alle groepen en cursussen vanuit één plek. Koppel groepen aan activiteiten, producten en docenten. Werk met lesperiodes, niveaus, inhaallessen en automatische overgang naar afzwemgroepen. Alles volgens jouw eigen methodiek.
Laat bezoekers makkelijk reserveren
Stel reserveren verplicht in per activiteit of cursus. Is een les vol? Dan start het systeem direct een wachtrij. Bezoekers regelen hun inschrijving en reservering eenvoudig zelf via de MIJN-Omgeving. Zodra er een plek vrijkomt, krijgen ze automatisch bericht dat ze aan de beurt zijn. Geen handmatig werk meer, altijd maximaal bezet.
Meer weten? Lees hier alle mogelijkheden van de MIJN-Omgeving.
Regel uitzonderingen en vakanties zonder gedoe
Plan afwijkende openingstijden of sluitingen in één klik – bijvoorbeeld bij feestdagen of vakanties. Het systeem houdt rekening met aangepaste capaciteit, zodat je nooit te veel of te weinig deelnemers hebt.
Koppel direct je toegangsproducten en betaling
Koppel toegangsproducten (kaarten, passen, abonnementen) direct aan je activiteiten en groepen. Inclusief automatische incasso, termijnbetalingen en het toevoegen van losse artikelen zoals diplomakosten of extra producten.
Stuur automatisch alle communicatie
Alle communicatie rondom inschrijvingen, reserveringen, wachtrijen en annuleringen verloopt automatisch. Denk aan bevestigingsmails na inschrijving, een notificatie zodra iemand uit de wachtrij komt, of een annuleringsbericht bij het wijzigen van een reservering.
Met de geïntegreerde Marketing Automation-koppelingen (zoals Spotler of Brevo) stuur je automatisch gepersonaliseerde e-mails, nieuwsbrieven of reminders op basis van acties of triggers in het systeem. Denk aan triggers voor aanwezigheid, betalingen, storneringen of het behalen van een niveau.
Ook betalingen, toegangscontrole en rapportages zijn volledig geïntegreerd: je bezoekers krijgen altijd de juiste boodschap op het juiste moment, terwijl jij het overzicht houdt.
Wil je meer weten over slimme automatisering van communicatie? Ontdek hier alles over Marketing Automation >
Zie in één oogopslag de status
Bekijk in één oogopslag de bezetting, open plekken, wachtlijsten en wie waar ingeschreven staat. Alles centraal en realtime – zo kun je altijd bijsturen en heb je grip op je organisatie.
Automatische incasso’s zonder zorgen
Met de geïntegreerde incassomodule van SERA Dataduiker maak je korte metten met achterstallige betalingen, handmatig bijhouden en frustraties bij klant en medewerker. Je stelt alles één keer goed in en het systeem doet de rest: van automatische SEPA-bestanden tot storneringen, herinneringen en flexibele betaalopties. Zo stroomt je cashflow gewoon door, zonder gedoe.
- Automatische SEPA-incasso’s voor abonnementen en strippenkaarten
- Flexibele termijnen en betaalperiodes
- Instellen of klanten mogen pauzeren, stoppen of wijzigen
- Direct inzicht in betalingen en storneringen
Neem vrijblijvend contact op met één van onze specialisten.
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat gebeurt er als een groep of les vol is?
Deelnemers komen automatisch op de wachtrij. Zodra er een plek vrijkomt, krijgt de eerste op de lijst direct bericht en kan zich inschrijven.
Kunnen bezoekers zelf reserveren of annuleren?
Ja, via de online omgeving regelen bezoekers hun inschrijving, annulering en zien ze hun actuele status. Zo is alles transparant.
Hoe zit het met vakantieroosters en feestdagen?
Alle afwijkingen zijn centraal te plannen. Het systeem zorgt ervoor dat lessen en activiteiten automatisch aangepast worden, zonder extra werk.
Is het mogelijk om groepen, niveaus en methodieken flexibel te beheren?
Ja. Je stelt alles zelf in: lesgroepen, niveaus, overgangsregels, extra producten, tweede docenten en meer. Alles sluit naadloos aan op je eigen aanpak.
Wordt de bezetting en voortgang automatisch bijgehouden?
Absoluut. Je hebt altijd realtime inzicht in de bezetting per activiteit, groep of niveau. Ook de voortgang van cursisten is direct zichtbaar via het leerlingvolgsysteem.
Hoe regel ik de betaling?
Automatische incasso’s, termijnbetalingen, losse artikelen en kortingscodes zijn volledig geïntegreerd. Alles loopt via één systeem – foutloos en snel.
Kan ik als beheerder alles aanpassen als dat nodig is?
Ja, je past alles zelf aan. Denk aan tijden, capaciteit, docenten, producten of communicatie – het staat direct live in het systeem.
