- Alles geregeld voor je campagnes en triggers
Zo werkt Marketing Automation
Met SERA Dataduiker Marketing Automation zet je communicatie écht op de automatische piloot. Je hoeft nooit meer handmatig te segmenteren, berichten te versturen of lijsten te bouwen. Alles loopt soepel, persoonlijk én volledig op basis van jouw eigen triggers en regels.
Verstuur automatisch berichten
Of iemand zich nu inschrijft voor zwemles, een product koopt, of een nieuw niveau behaalt: SERA stuurt direct de juiste e-mail, sms of nieuwsbrief. Elk belangrijk klantmoment kan een eigen campagne of boodschap activeren. Denk aan inschrijfbevestigingen, reminders voor proeflessen, verjaardagswensen of een follow-up als iemand afzwemt. Jij bepaalt de triggers; het systeem doet de rest.
Slimme segmentatie en doelgroepselectie
Je kunt elk bericht of campagne richten op een specifieke groep – bijvoorbeeld alleen ouders van kinderen tot 12 jaar, of alle bezoekers van een bepaalde locatie. Je combineert criteria als leeftijd, niveau, product, gedrag of activiteit tot superscherpe doelgroepen. Zo ontvangt elke bezoeker communicatie die écht relevant is, zonder dat je extra werk hebt aan losse verzendlijsten of segmentaties.
Volledige integratie met Spotler of Brevo
SERA Dataduiker is direct gekoppeld aan marketingplatforms Spotler en Brevo. Nieuwe triggers, doelgroepen en tags worden realtime gesynchroniseerd. Bouw eenvoudig zelf je e-mailtemplates en automation flows in het platform dat je gewend bent. Je hoeft nooit meer te importeren of exporteren – alles staat altijd goed.
Dynamische content en gepersonaliseerde campagnes
Maak één template en laat de inhoud automatisch wisselen op basis van het profiel of de trigger. Stuur bijvoorbeeld een andere boodschap naar trouwe leden, nieuwe aanmeldingen, of specifieke doelgroepen zoals aquasporters of schaatsers. Zo voelt elk bericht persoonlijk, zonder dat je handmatig moet variëren.
Koppel direct je toegangsproducten en betaling
Koppel toegangsproducten (kaarten, passen, abonnementen) direct aan je activiteiten en groepen. Inclusief automatische incasso, termijnbetalingen en het toevoegen van losse artikelen zoals diplomakosten of extra producten.
Automatische permissie- en opt-in beheer
Alle opt-ins en toestemmingen worden centraal vastgelegd via de MIJN-omgeving. Klanten kiezen zelf welke berichten zij willen ontvangen. SERA zorgt ervoor dat alleen klanten met de juiste toestemming commerciële communicatie ontvangen, volledig volgens de AVG.
Handmatige acties voor uitzonderlijke campagnes
Wil je een eenmalige mailing sturen naar een uitzonderlijke doelgroep? Selecteer eenvoudig in SERA via EREPORT, exporteer en importeer deze doelgroep direct in Spotler of Brevo voor een losse mailing, campagne of loyaliteitsactie.
In samenwerking met:
- Efficiënt communiceren met bezoekers en huurders
de e-mail systemen
De module Marketing Automation van SERA Dataduiker is een essentiële schakel binnen het automatiseren van jouw bedrijfsprocessen. Dankzij een koppeling tussen twee externe systemen, worden handelingen in het ene systeem opgevolgd door acties in het andere systeem. Jouw bezoeker ontvangt vervolgens automatisch bericht, geheel in jouw huisstijl.
Eenvoudige marketingoplossing voor beginners
- Volledig pakket Marketing Automations van SERA Dataduiker
- Drag en drop editor
- Herbruikbare nieuwsbrieftemplates
- Uitgebreide rapportages
- Nieuwsbrieflijst gekoppeld aan SERA Dataduiker MIJN-Omgeving
- Gesegmenteerde en/of gepersonaliseerde content in mails
- A/B testing
- Volledig AVG-proof
- Geen mogelijkheid tot verzenden van SMS-berichten (pay-as-you-go)
- Geen ISO 27001-certificering
- Buitenlandse support en enkel via mail bereikbaar
- Uitgebreide automation flows zonder koppeling aan SERA Dataduiker
- Enkel insluiting mogelijk bij verzending van mail op basis van specifieke voorwaarden
- Geen mogelijkheid tot versturen van interne notificatie (CC)
- Beperkte surveys en enquêtes, niet te koppelen aan SERA Dataduiker Marketing Automation
- Geen tags & scoring
- Geen opvolgflows voor SERA Dataduiker Marketing Automation
- Formulieren enkel integreerbaar met iframe (problemen met cookies)
- Geen Nederlandstalige interface (Engelstalig)
Ontdek de mogelijkheden
Aanbevolen
Geavanceerde marketingoplossing voor de professional
- Volledig pakket Marketing Automations van SERA Dataduiker
- Drag en drop editor
- Herbruikbare nieuwsbrieftemplates
- Uitgebreide rapportages
- Nieuwsbrieflijst gekoppeld aan SERA Dataduiker MIJN-Omgeving
- Gesegmenteerde en/of gepersonaliseerde content in mails
- A/B testing
- Volledig AVG-proof
- Mogelijkheid tot verzenden van SMS-berichten (pay-as-you-go)
- ISO 27001-certificering
- Nederlandse en telefonische support
- Automation flows op basis van handelingen in SERA Dataduiker
- Mogelijkheid tot in- en uitsluiten van verzending van mail op basis van specifieke voorwaarden
- Mogelijkheid tot versturen van interne notificatie (CC)
- Uitgebreide surveys en enquêtes, koppelbaar aan SERA Dataduiker Marketing Automation
- Tags & scoring
- Uitgebreide opvolgflows voor SERA Dataduiker Marketing Automation
- Formulieren integreren in Dataduiker website
- Nederlandstalige interface
Ontdek de mogelijkheden
NIEUW: Realtime doelgroepen synchronisatie
Met de nieuwe doelgroepenmodule van SERA stel je doelgroepen samen op basis van scanhistorie, activiteiten, niveau, productnummer, startdata en lesgroeptype. Elke doelgroep wordt realtime gesynchroniseerd met Spotler. Zo stuur je automatisch mailings, nieuws of loyaliteitsacties naar bijvoorbeeld kinderen die onlangs zijn gestart, vaste aquasporters, schaatsers op een bepaald niveau, of deelnemers aan een specifieke cursus.
- Realtime doelgroepensynchronisatie: Elke doelgroep is direct beschikbaar in Spotler, altijd actueel.
- Selecteer op wat écht telt: Scanhistorie, activiteiten, niveaus, productnummers, startdata en lesgroepen.
- Automatische triggers: Campagnes starten vanzelf op basis van gedrag of profiel.
- Eigen loyaliteitsacties: Verstuur direct kortingscodes, persoonlijke aanbiedingen of herhaalde reminders.
- Volledige controle: Jij bepaalt wie wat ontvangt, wanneer en hoe vaak – zonder handmatig segmenteren.
Neem vrijblijvend contact op met één van onze specialisten.
VEELGESTELDE VRAGEN
Kunnen jullie een concreet voorbeeld geven van hoe de module Marketing Automation werkt?
Zeker, soms helpt een praktijkvoorbeeld om de voordelen van Marketing Automation echt te begrijpen. Laten we een situatie schetsen waarin je een cursist wil informeren dat hij of zij mag afzwemmen. Met behulp van ons systeem, SERA Dataduiker, kun je deze cursist eenvoudig verplaatsen naar de afzwemgroep. Zodra je deze actie uitvoert, neemt het systeem de communicatie van je over door automatisch een bericht te versturen naar de ouder/verzorger met het goede nieuws dat hun kind mag afzwemmen.
Andere voorbeelden van momenten waarop Marketing Automation wordt ingezet: het versturen van een bevestigingsbericht na een registratie, het bevestigen van een inschrijving voor een groep of wachtlijst, het informeren over een wijziging van instructeur, of het sturen van een herinnering wanneer een abonnement bijna verloopt.
Wie is verantwoordelijk voor de inhoud van de geautomatiseerde berichten?
Bij SERA Dataduiker staat gebruiksgemak en flexibiliteit voorop. Voor de module Marketing Automation betekent dit dat wij de technische instellingen voor onze rekening nemen. Op deze manier is het systeem perfect afgestemd op jouw behoeften. Zodra dit is geregeld, komt de verantwoordelijkheid bij jou te liggen. Dit betekent dat jij volledige controle hebt over wat je communiceert en hoe vaak je communiceert. Je bent dus niet ‘verplicht’ om uit het niets honderden mails per dag te automatiseren.
Uit welke E-mail Marketing Automation software kan ik kiezen bij SERA Dataduiker?
Bij SERA Dataduiker heb je twee opties voor E-mail Marketing Automation software: Brevo of Spotler. Beide systemen hebben hun eigen voor- en nadelen. Het kiezen van de juiste optie hangt samen met de wensen en behoeften van jouw organisatie. Uiteraard kunnen wij je helpen bij jouw keuze.
