- Klant- en takenbeheer in één omgeving
Van administratie naar actie
Taken worden eenvoudig gekoppeld aan klanten, contracten of andere documenten. Iedere taak wordt toegewezen aan de juiste medewerker, voorzien van een opvolgdatum en weergegeven op een persoonlijk dashboard. Hierdoor blijft geen enkele actie liggen en is de voortgang voor de hele organisatie inzichtelijk. Bekijk de video om te zien hoe de module eruit ziet en wat de mogelijkheden zijn.
Eén centraal klantdossier
Alle relevante klantinformatie komt samen op één plek. Contactpersonen, contacthistorie, notities, verhuurcontracten en gekoppelde facturen zijn direct beschikbaar vanuit hetzelfde dossier. Hierdoor hoeft niemand meer te zoeken in verschillende systemen en werkt iedere medewerker met dezelfde actuele gegevens.
Van klantvraag naar actie
Werkzaamheden worden eenvoudig gekoppeld aan klanten of verhuurcontracten. Taken wijs je toe aan collega’s, geef je een status en volg je vanuit een persoonlijk dashboard. Zo is altijd duidelijk welke acties nog openstaan, wie verantwoordelijk is en wat de voortgang is.
Betere samenwerking, meer overzicht
Wanneer alle informatie centraal beschikbaar is, wordt samenwerken vanzelf eenvoudiger. Je voorkomt dubbele werkzaamheden, losse Excelbestanden en versnipperde communicatie. Iedere collega werkt vanuit dezelfde informatiebron, waardoor processen sneller verlopen en de kwaliteit van dienstverlening toeneemt.
Volledig geïntegreerd in Dataduiker
De CRM Takenmodule sluit naadloos aan op de bestaande Dataduiker-omgeving. Klantbeheer, verhuurcontracten, facturen en werkzaamheden vormen samen één geïntegreerde workflow. Medewerkers beschikken hierdoor altijd over de juiste informatie tijdens het volledige verhuurproces.
Het productblad
Ontdek in één overzicht wat deze module voor jouw organisatie kan betekenen. Het productblad helpt je de mogelijkheden, voordelen en toepassingen snel te beoordelen.
Ontdek de voordelen
- Eén centraal klantdossier
- Taken koppelen aan klanten en verhuurcontracten
- Persoonlijke dashboards met openstaande werkzaamheden
- Altijd inzicht in verantwoordelijkheden en voortgang
- Minder zoeken dankzij één centrale informatiebron
- Betere samenwerking tussen collega's
- Volledig geïntegreerd binnen de SERA Dataduiker-omgeving
Benieuwd hoe de Premium CRM Takenmodule jouw organisatie helpt om meer grip te krijgen op klantbeheer en werkzaamheden?
