Gebruikers van SERA Dataduiker hadden behoefte aan diepere inzichten in hun data. Ze wilden niet alleen weten wat er gebeurde in hun organisatie, maar ook waarom bepaalde trends zich voordeden en hoe ze hierop konden anticiperen. Bij SERA hebben we veel kennis in huis, maar om écht te kunnen bieden waar onze gebruikers naar op zoek waren, moesten we onze horizon verbreden. In Danetics vonden we een professionele partij die dit mogelijk kon maken.
Krachtige samenwerking voor optimaal resultaat
Tijdens het ontwikkelingsproces werkten we nauw samen met Danetics om een flexibele data-infrastructuur te creëren. SERA bracht diepgaande kennis van de sector en een scherp oog voor klantbehoeften in, terwijl Danetics expertise in data-integratie en -transformatie toevoegde.
Deze combinatie resulteerde in een schaalbaar platform dat organisaties helpt om datagedreven besluitvorming mogelijk te maken. Het MIP draait op de betrouwbare infrastructuur van Microsoft Azure, wat zorgt voor veiligheid en schaalbaarheid zonder dat organisaties zich zorgen hoeven maken over het opnieuw opbouwen van het platform.
Dankzij de mogelijkheid om diverse databronnen te integreren zoals Tactiplan voor personeelsplanning, financiële boekhoudpakketten, en IoT-gegevens, kunnen organisaties zowel hun huidige prestaties analyseren als ook toekomstige trends voorspellen met behulp van AI. Dit maakt het MIP niet alleen een fijne tool voor rapportage, maar ook een strategisch instrument voor vooruitziende besluitvorming
Drie pakketten
SERA Dataduiker wordt door uiteenlopende organisaties gebruikt, van zwembaden en zwemscholen tot sportbedrijven, gemeenten en sportcampussen. Om aan deze diverse behoeften en budgetten te voldoen, besloten we drie pakketten te ontwikkelen:
- Standaardpakket: Biedt standaardrapportages met data vanuit SERA Dataduiker. Dit is ideaal voor organisaties die basisinzichten nodig hebben.
- Geavanceerd pakket: Voegt veelvoorkomende databronnen toe, zoals CBS, KNMI en TactiPlan. Dit is voor organisaties die behoefte hebben aan diepgaandere analyses.
- Expertpakket: Geeft grote organisaties de mogelijkheid om het platform volledig af te stemmen op allerlei soorten databronnen, voor maximale flexibiliteit en maatwerk.
Snelheid en gebruiksvriendelijkheid voorop
Naast schaalbaarheid stond ook gebruiksvriendelijkheid centraal bij de ontwikkeling van het MIP. Het toevoegen van meerdere databronnen kan vaak leiden tot vertragingen, maar Danetics streeft ernaar om de data binnen drie seconden beschikbaar te maken.
Daarnaast moest het platform gebruiksvriendelijk zijn, zodat gebruikers makkelijk analyses kunnen uitvoeren. In het MIP kunnen gebruikers bijvoorbeeld inzoomen op details. Hierdoor kunnen ze meer informatie over de data achterhalen, de verschillen analyseren, en vervolgens actie ondernemen.
Een succesvol resultaat
Het MIP heeft inmiddels al 17 organisaties in staat gesteld om near-realtime data te verwerken en te analyseren in een snel en gebruiksvriendelijk platform. Hierdoor hebben directieleden en managers al diverse strategieën en processen kunnen optimaliseren. Denk onder meer aan de bezetting verbeteren, het aanbod afstemmen op de vraag en de prijzen competitief houden. Dit heeft geresulteerd in een verhoogde efficiëntie en verbeterde dienstverlening.