WCAG-verklaring als bewijs voor een toegankelijke website
In een wereld waarin het internet een steeds grotere rol speelt, is het belangrijk dat iedereen toegang heeft tot online informatie en diensten. Wil jij jouw website toegankelijker maken? Dan is het aan te raden om de WCAG te volgen. In dit artikel lees je meer over deze richtlijnen. Wat is WCAG? De Web Content Accessibility […]
Sportaccommodaties verhuren? Zet in op selfservice
Jong en oud in beweging krijgen. Hiervoor investeer jij als sportbedrijf graag in het verhuren van jouw (sport)accommodaties. Om dat goed en efficiënt te regelen, is een gebruiksvriendelijk en overzichtelijk systeem waar selfservice centraal staat onmisbaar. Daarom stapte Sportservice Veenendaal over op SERA Dataduiker, een product van SERA Business Design. Sinds twaalf jaar maakt Sportservice Veenendaal geen onderdeel […]
Vergeet de 3-klik-regel, goede UX is veel belangrijker
Tel jij of websitebezoekers binnen 3 klikken de gewenste informatie kunnen vinden op jouw website? Dan houd jij je aan de 3-klik-regel. Deze regel klinkt misschien logisch, maar is het echt zo zwart-wit als dat het lijkt? Spoiler alert: nee. Waar het uiteindelijk allemaal om draait is een goede User Experience (UX). En dat leggen […]
Hoe regel jij de seizoensplanning voor jouw verhuuraccommodaties?
Verhuur je locaties aan sportverenigingen? Dan ben je als sportbedrijf op dit moment waarschijnlijk druk bezig met de voorbereidingen voor het komende (sport)seizoen. Het is een behoorlijke puzzel om voor alle locaties en sportverenigingen een goed werkend schema te maken. Daar gaat dan ook veel tijd in zitten. Hoe fijn is het als je voor […]
Waarom een volledig cashless betaalsysteem de toekomst is
Cashless betalen wordt steeds populairder. Van bioscopen en evenementen tot aan winkels. Lang niet overal kun je meer met contant geld betalen. Deze trend zet ook door bij zwembaden en sportbedrijven, zo weten we uit ervaring. Steeds meer zwembaden en sportbedrijven maken de overstap naar volledig cashless betalen of tonen hier interesse in. En gezien […]
ISO 27001 als basis voor een veilig én gezond bedrijf
SERA Business Design is gecertificeerd volgens de ISO 27001 norm met aanvullend de BIO standaard. Om het certificaat te kunnen behalen, moet je als bedrijf een Information Security Management System (ISMS) inrichten. SERA besloot dat nét even wat anders aan te pakken dan wat gebruikelijk is. Onze Security Officer legt uit hoe en waarom. “ISO […]
Meer halen uit verhuur van accommodaties? Zo doe je dat
Verhuur van een sportaccommodatie of een deel van een zwembad. Het is een belangrijke bron van inkomsten voor sportbedrijven. Maar hier gaat vaak veel tijd in zitten. Reserveren gaat nog telefonisch of per mail, er draaien verschillende type systemen die niet met elkaar zijn geïntegreerd, en prijzen moet je handmatig bepalen en invoeren. Dat moet […]
Carrousel of slider op je website? Doe het niet!
Een carrousel of (feature content) slider. Tegenwoordig hebben of willen veel organisaties er één op hun website. Het liefst ook nog op de homepagina. Deze automatische diavoorstelling met afbeeldingen, reclameteksten en CTA-buttons, is voor veel organisaties namelijk de ideale oplossing om verschillende soorten content bij klanten te brengen. Toch? Nou, wat ons betreft niet. Unfair […]
Overstappen van Sportfondsen naar een nieuw softwaresysteem
In 2020 besloot ESA Aalsmeer de overstap te maken van Sportfondsen naar een nieuw softwaresysteem. De keuze viel op SERA Dataduiker, een product van SERA Business Design. Overstappen van de ene naar de andere partij is natuurlijk niet niks. Daar komt een hoop bij kijken. ESA Aalsmeer geeft een inkijkje in hoe dit traject er […]
Hoe zet je als organisatie selfservice succesvol in?
Je kent ze ongetwijfeld; de bestel- en betaalzuilen in de McDonald’s waar je volledig zelfstandig je bestelling kunt plaatsen en kunt afrekenen. In de moderne maatschappij is deze vorm van selfservice onmisbaar geworden. Maar hoe zet je selfservice als organisatie succesvol in? Hoe mooi zou het zijn als jouw werknemers op een zo efficiënt mogelijke […]