Moeiteloos reserveren, beheren en toegang verlenen
Sportservice Veenendaal beheert een groot aantal sportaccommodaties. Van zwembaden en sporthallen tot gymzalen en sportvelden. Het doel is helder: zoveel mogelijk inwoners in beweging krijgen. Daar hoort een soepel reserveringsproces bij. Dat was niet altijd vanzelfsprekend. Reserveringen liepen via verschillende systemen, gebruikers moesten sleutels ophalen en soms zelfs borg betalen. Ook betalingen waren niet gekoppeld […]
Van jaarverslag naar digitale beleving
Een jaarverslag dat mensen Ă©cht willen lezen Een jaarverslag hoeft allang niet meer uit pagina’s vol cijfers en lange teksten te bestaan. ESA Aalsmeer wilde hun verhaal op een eigentijdse manier delen: toegankelijk, aantrekkelijk en passend bij de organisatie van vandaag. De uitdaging was om de resultaten van het afgelopen jaar inzichtelijk te maken voor […]
Samen in beweging, samen in beeld
Een jaarverslag dat maatschappelijke impact zichtbaar maakt Dijk en Waard Sport brengt dagelijks duizenden inwoners in beweging. Van zwembaden en sportaccommodaties tot horeca, verhuur en maatschappelijke projecten: de organisatie speelt een belangrijke rol binnen de gemeente. De uitdaging was om deze brede maatschappelijke impact op een heldere en aantrekkelijke manier zichtbaar te maken in een […]
Thialf in topvorm, ook achter de schermen
Waar topsport en gastvrijheid samenkomen Thialf is niet zomaar een ijsbaan. Het is een icoon. Jaarlijks trekken duizenden topsporters, recreanten en schaatsfans naar Heerenveen voor pure beleving op het ijs. Maar achter die beleving schuilt een ambitieus team dat elke dag werkt aan optimale service. Die service wilden ze nĂłg verder verbeteren – en digitalisering […]
Vita Groep duikt de toekomst in
Tot voor kort werkte Vita Groep met losse systemen: aparte software voor eID, inschrijvingen en een verouderde website via Recreatex. Alles werkte, maar niets werkte Ă©cht samen. Geen inzichten, geen automatische communicatie, geen centrale plek voor ledenbeheer. En precies dat was wat ze misten. Want als je zwembaden beheert in heel BelgiĂ«, wil je Ă©Ă©n […]
Snel, veilig en foutloos cashbeheerÂ
Dagelijks ontvangt Sport-ID een groot aantal bezoekers, van gezinnen en kinderen tot sporters en senioren. Hoewel digitale betalingen steeds vaker worden gebruikt, blijft contant geld een belangrijk betaalmiddel voor veel bezoekers. De handmatige verwerking van contante betalingen bracht echter verschillende operationele uitdagingen met zich mee, zoals: Om deze uitdagingen te elimineren en de efficiĂ«ntie te […]
Innovatief platform voor datagedreven besluitvorming
Gebruikers van SERA Dataduiker hadden behoefte aan diepere inzichten in hun data. Ze wilden niet alleen weten wat er gebeurde in hun organisatie, maar ook waarom bepaalde trends zich voordeden en hoe ze hierop konden anticiperen. Bij SERA hebben we veel kennis in huis, maar om Ă©cht te kunnen bieden waar onze gebruikers naar op […]
EĂ©n database, twee websites
Sportbedrijf Drachten zet zich in om sporten en bewegen toegankelijk te maken voor iedereen in de regio. Denk aan buurtsportcoaches, beweegmakelaars en activiteiten die jeugd en ouderen in beweging brengen. Daarnaast beheren ze diverse sportaccommodaties Ă©n Zwemcentrum De Welle, een geliefde plek voor sport en recreatie in Drachten. Tot voor kort was Zwemcentrum De Welle […]
Extra zwembadtickets verkopen
In februari 2019 werd zwembad De Boetzelaer getroffen door een grote brand, waardoor het gehele gebouw in as werd gelegd. Dit tragische voorval bood echter ook een unieke kans. In twee jaar tijd werd een nieuw zwembad gebouwd, een toonbeeld van duurzaamheid en innovatie. Daar maakte het investeren in een nieuw softwaresysteem ook onderdeel van […]
Toegang op afstand
In de oude situatie werkte Sportservice Veenendaal met borg en fysieke sleutels bij het verhuren van hun accommodaties. Dit betekende in de praktijk dat een huurder soms half Veenendaal door moest om de sleutel op te halen voor een accommodatie die eigenlijk om de hoek is. Daarnaast gebeurde het ook wel eens dat de sleutel […]