Thialf in topvorm, ook achter de schermen
Waar topsport en gastvrijheid samenkomen Thialf is niet zomaar een ijsbaan. Het is een icoon. Jaarlijks trekken duizenden topsporters, recreanten en schaatsfans naar Heerenveen voor pure beleving op het ijs. Maar achter die beleving schuilt een ambitieus team dat elke dag werkt aan optimale service. Die service wilden ze nĂłg verder verbeteren – en digitalisering […]
Vita Groep duikt de toekomst in
Tot voor kort werkte Vita Groep met losse systemen: aparte software voor eID, inschrijvingen en een verouderde website via Recreatex. Alles werkte, maar niets werkte Ă©cht samen. Geen inzichten, geen automatische communicatie, geen centrale plek voor ledenbeheer. En precies dat was wat ze misten. Want als je zwembaden beheert in heel BelgiĂ«, wil je Ă©Ă©n […]
Snel, veilig en foutloos cashbeheerÂ
Dagelijks ontvangt Sport-ID een groot aantal bezoekers, van gezinnen en kinderen tot sporters en senioren. Hoewel digitale betalingen steeds vaker worden gebruikt, blijft contant geld een belangrijk betaalmiddel voor veel bezoekers. De handmatige verwerking van contante betalingen bracht echter verschillende operationele uitdagingen met zich mee, zoals: Om deze uitdagingen te elimineren en de efficiĂ«ntie te […]
Innovatief platform voor datagedreven besluitvorming
Gebruikers van SERA Dataduiker hadden behoefte aan diepere inzichten in hun data. Ze wilden niet alleen weten wat er gebeurde in hun organisatie, maar ook waarom bepaalde trends zich voordeden en hoe ze hierop konden anticiperen. Bij SERA hebben we veel kennis in huis, maar om Ă©cht te kunnen bieden waar onze gebruikers naar op […]
EĂ©n database, twee websites
Sportbedrijf Drachten zet zich in om sporten en bewegen toegankelijk te maken voor iedereen in de regio. Denk aan buurtsportcoaches, beweegmakelaars en activiteiten die jeugd en ouderen in beweging brengen. Daarnaast beheren ze diverse sportaccommodaties Ă©n Zwemcentrum De Welle, een geliefde plek voor sport en recreatie in Drachten. Tot voor kort was Zwemcentrum De Welle […]
Extra zwembadtickets verkopen
In februari 2019 werd zwembad De Boetzelaer getroffen door een grote brand, waardoor het gehele gebouw in as werd gelegd. Dit tragische voorval bood echter ook een unieke kans. In twee jaar tijd werd een nieuw zwembad gebouwd, een toonbeeld van duurzaamheid en innovatie. Daar maakte het investeren in een nieuw softwaresysteem ook onderdeel van […]
Toegang op afstand
In de oude situatie werkte Sportservice Veenendaal met borg en fysieke sleutels bij het verhuren van hun accommodaties. Dit betekende in de praktijk dat een huurder soms half Veenendaal door moest om de sleutel op te halen voor een accommodatie die eigenlijk om de hoek is. Daarnaast gebeurde het ook wel eens dat de sleutel […]
Van caissière tot gastvrouw of -heer
Bij Sportbedrijf Almelo stond voorheen vaak een lange rij bij de kassa van het zwembad. Dit ging ten koste van de tevredenheid van bezoekers. Om dit beter te regelen, zochten we de combinatie tussen een efficiĂ«nt Kassasysteem, onbemande Kiosk en Online ticketverkoop. Door de gebruiksvriendelijke interface en veelzijdige betaalmogelijkheden van het Kassasysteem van SERA Dataduiker, […]
Samen vieren we het 75-jarig bestaan
In 2024 vierde de Vereniging Sport en Gemeenten (VSG) hun 75-jarig bestaan, en wij hadden de eer om hen te helpen dit bijzondere jubileum in de schijnwerpers te zetten. Samen met VSG hebben we een reeks creatieve marketingmaterialen ontwikkeld die de rijke geschiedenis en de mijlpalen van de organisatie belichten. Een 75-jarig jubileum moet gevierd […]
Glijden zonder haperingen
Hoe transformeer je een verouderde website naar een dynamisch, gebruiksvriendelijk platform dat past bij een snelgroeiende sport? Dat was de uitdaging waar de Nederlandse Curling Bond voor stond. Met de groeiende populariteit van curling in Nederland, wordt het steeds belangrijker om snel en efficiĂ«nt prestaties en nieuws te kunnen delen. Daarnaast had de Nederlandse Curling […]